Servicios y condiciones

1. DATOS DEL RESPONSABLE

Razón Social: CAMILA MAMEDIO S.L (en adelante, la «Empresa» o el «Vendedor»).
CIF: B21655998
Domicilio: C/ CÉFIRO S/N, EDIFICIO PÓRTICO – 41018 – SEVILLA
Teléfono: 634 07 53 58
Correo electrónico: mamedioaccesorios@gmail.com

1.1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de los productos ofrecidos a través del sitio web de Mamedio Accesorios, así como los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el usuario y la Empresa.

La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Venta.

 

2. PRODUCTOS

Todos los productos comercializados por Mamedio Accesorios incluyen una descripción detallada de sus características, materiales, medidas y fotografías orientativas.

Las fotografías tienen carácter ilustrativo. Debido a la naturaleza artesanal de algunos productos y de determinados materiales, especialmente las piedras naturales, pueden existir pequeñas variaciones de color, vetas, forma o tonalidad respecto a las imágenes mostradas, sin que ello constituya un defecto de fabricación.

La disponibilidad de los productos estará sujeta al stock existente en cada momento.

En caso de falta de disponibilidad de un producto una vez realizado el pedido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y podrá optar entre el reembolso íntegro del importe abonado o la sustitución por otro producto de igual valor, si estuviera disponible.

 

3. PRECIOS

Todos los precios publicados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La Empresa se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

 

4. FORMAS DE PAGO

El cliente podrá realizar el pago mediante los métodos disponibles en el momento de efectuar la compra.

El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido correctamente autorizado.

 

5. ENVÍOS

Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega podrán variar en función del destino, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.

La Empresa no será responsable de los retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a su voluntad o imputables a la empresa de transporte.

 

6. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la legislación vigente.

Para que la devolución sea aceptada deberán cumplirse las siguientes condiciones:

  • El producto deberá encontrarse sin usar y en perfecto estado.
  • Deberá conservar su embalaje original, etiquetas y accesorios, en su caso.
  • Deberá presentarse el justificante o comprobante de compra.

No se admitirán devoluciones de productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, salvo que presenten un defecto de fabricación o una falta de conformidad.

 

6.1. Reembolsos

Una vez recibido el producto y comprobado que cumple las condiciones anteriores, la Empresa procederá al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

El reembolso se efectuará dentro del plazo legalmente establecido.

 

6.2. Gastos de devolución

Salvo que la devolución sea consecuencia de un error imputable a la Empresa o de un producto defectuoso, los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.

 

7. GARANTÍA

Todos los productos comercializados por Mamedio Accesorios cuentan con la garantía legal prevista en la normativa vigente para bienes de consumo.

La garantía no cubrirá los daños ocasionados por un uso indebido, golpes, desgaste normal por el uso, manipulación incorrecta, exposición a productos químicos o falta de mantenimiento.

 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, textos, gráficos, vídeos y demás elementos que lo integran, son propiedad de CAMILA MAMEDIO S.L. o cuentan con la correspondiente autorización para su utilización.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin la autorización expresa y por escrito del titular.

 

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.

 

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.